Kan ik een product reserveren?
We kunnen helaas geen artikels reserveren of een productlijst ter beschikking stellen. Vanaf 6 december vindt u onder aan deze pagina enkele sneakpreviews.
Kan ik de producten online bekijken?
Bij Vitra Circle vindt u het ganse jaar door Vitra-producten aan interessante prijzen. Deze producten kan u zowel in de winkel als via de website aankopen en beide blijven nog tot en met zaterdag 2 december operationeel. Vanaf maandag 4 december bevriezen wij alle producten en kan u geen aankopen meer doen. Online zal u vanaf dan slechts een fractie vinden van het aanbod dat u tijdens de stockverkoop in de winkel en stockruimte mag verwachten.
Waar vind ik de prijs van het product?
Elk product heeft een prijsetiket. Uw aankoopprijs staat hier niet letterlijk op vermeld maar kan u eenvoudig zelf berekenen. Vind op het etiket de ‘Listprice’ (= winkelprijs incl. BTW). Deel deze prijs door 2, dit is uw aankoopprijs inclusief BTW. Ronde prijsstickers geven bodemprijzen inclusief BTW aan.
Hoe kan ik betalen?
Wij aanvaarden betalingen met krediet- of bankkaart. Alle artikels kunnen ook met eco- of cadeaucheques betaald worden (Edenred, Sodexo of Monizze). Bied u aub aan bij de hiervoor voorziene kassa.
Cash betalen is niet mogelijk.
Krijg ik een aankoopbewijs / factuur?
U krijgt steeds een kopie van de afrekening per mail doorgestuurd.
Op vraag maken wij een factuur op naam op. Gelieve uw facturatiegegevens door te geven tijdens het online inschrijvingsproces. Nadien is dit helaas niet meer mogelijk.
Wordt er verpakkingsmateriaal voorzien?
We denken aan het milieu en daarom vragen we je om je eigen verpakkingsmateriaal mee te nemen (bij voorkeur herbruikbaar). Veel accessoires zitten nog in de originele verpakking, maar voor stoelen en ander meubilair kun je het beste verhuisdekens meenemen. Helaas kunnen we ter plaatse geen verpakkingsmateriaal voorzien.
Wat met omvangrijke aankopen?
Wij vragen u vriendelijk om alle aankopen zelf naar de kassa te brengen en de dag zelf mee te nemen. Indien u een omvangrijke product zoals een sofa wil aankopen, spreekt u een Vitra medewerker aan die u specifieke instructies zal geven ivm de betaling en het transport. Indien gewenst kan u tegen betaling beroep doen op onze vaste logistieke partner ‘X-team’.
Er is voldoende gratis parking op en rond het terrein en een laadzone vlak bij de uitgang.
Kan ik mijn aankoop achteraf nog omruilen?
Elke aankoop is definitief. U geniet op elk product een hernieuwde garantie van 2 jaar.